Pesquisa online da Towers Watson é viabilizada por sistema Message
A Towers Watson, empresa que há 70 anos vem prestando serviços de consultoria com foco na área de Recursos Humanos no mundo inteiro, busca realizar atividades cada vez mais qualificadas para seus clientes. Um destaque é a Pesquisa sobre Planos de Benefícios no Brasil, este ano em sua 25ª edição, que contou com a participação de 231 empresas. Para que nenhum detalhe escapasse, a Towers buscou um apoio tecnológico que suprisse suas necessidades de exatidão. Foram contratados os serviços da Message Informática, que foi responsável pelo desenvolvimento e implantação do sistema de coleta e consolidação de dados. Este sistema da Message já havia sido implantado na edição anterior da pesquisa e, devido ao grande sucesso, aprimorado e utilizado novamente
“Pudemos constatar que a maioria das empresas oferece plano de saúde como o principal benefício. Vimos também que o custo dele em relação à folha de pagamento cresceu e está em 9%. Informações como estas são importantes para pensarmos melhor nas políticas das empresas...”
O objetivo da pesquisa era auxiliar as empresas participantes na gestão de seus planos de benefícios evidenciando as principais práticas e tendências do pacote oferecido aos seus colaboradores. O sistema Message aprimorou suas ferramentas, permitindo o preenchimento online do questionário e fornecendo uma prévia dos resultados antes mesmo da conclusão total da pesquisa. Os participantes foram ainda orientados a criar uma senha pessoal, de modo que os dados cadastrados só possam ser acessados mediante seu uso, por eles ou pelo administrador do sistema, garantindo segurança e privacidade.
Para a coordenadora de Marketing da Towers Watson, Cristiane Quintas, esta pesquisa é fundamental para se obter dados de embasamento mais completos para a constante atualização dos serviços oferecidos. “Pudemos constatar que a maioria das empresas oferece plano de saúde como o principal benefício. Vimos também que o custo dele em relação à folha de pagamento cresceu e está em 9%. Informações como estas são importantes para pensarmos melhor nas políticas das empresas para montarmos um planejamento que se encaixe nesta realidade”, afirma.
Para Manoel Segadas da Message Informática, o sistema também facilitou a comunicação com os participantes da pesquisa.
“Desenvolvemos um dispositivo que fazia o envio de mensagens automáticas e alertas sobre a criação de nova senha, dinamizando o processo. Ficamos felizes em ver que esta parceria teve um resultado tão satisfatório”
- comemora.Manoel Segadas
Sobre a Towers Watson
A companhia oferece servi ços profissionais de consultoria para empresas que desejam otimizar suas atividades por meio do gerenciamento efetivo de pessoas, riscos e finanças. A Towers desenvolve soluções inovadoras, principalmente em campos relacionados à área de RH, como benefícios, remuneração e comunicação. Com núcleos nas principais cidades do mundo, atua há 28 anos no Brasil, com escritórios em São Paulo e no Rio de Janeiro.
Sobre o Sistema de Pesquisa de Benefícios